ANKETİMİZE KATILIN

04.21.2018 6:57:08

(*)Adınız Soyadınız:

(*)Telefonunuz:

(*)E-mail Adresiniz:

Hastanemize ilk defa mı geliyorsunuz?

Hastanemizi tercih sebebiniz?

Sosyal güvenceniz?

Aldığınız hizmet türü :

Hastanemize randevulu mu geldiniz?

Doktorunuz size karşı güleryüzlü müydü?

Size yeteri kadar zaman ayırdı mı?

Sizi dinledi, sorularınızı yanıtladı ve sizi bilgilendirdi mi?

Yapılan tahlil ve tetkiklerin gerekliliği ve yeterliliği hakkında bilgilendirmesi

Ortalama bekleme sürenizi değerlendirebilir misiniz?

Genel olarak duyduğunuz memnuniyet

Genel Hastane Memnuniyeti Ölçütleri

Temizlik hizmetleri

Laboratuar hizmetleri

Görüntüleme hizmetleri

Kafeterya hizmetleri

Vezne işlemleri

Genel memnuniyet

Hasta danışmanlarının güleryüz, bilgilendirme, ilgi ve yönlendirmesi

Hemşirelerin güleryüz, bilgilendirme, ilgi ve yönlendirmesi

Ödeme işlemleriniz sırasında yeterli bilgilendirme yapıldı mı?

Hastanemizi başkalarına önerir misiniz ?

Size daha iyi hizmet sunmamız için iletmek istediğiniz diğer görüş ve önerileriniz